Mesa de entrada
Mesa de ayuda con tickets: ordena el correo que entra por departamento y lo contesta o deja un borrador.
Para: Empresas que atienden a sus clientes por correo
Cada correo que llega se convierte en un ticket, se clasifica y se asigna al departamento que corresponde, con su historial.
Funciona con o sin inteligencia artificial: las reglas por palabras clave van primero, responden al instante y se pueden explicar.
En pruebas: ya se puede usar; lo estamos terminando con los primeros clientes.